IA: Bicicleta para a Mente?

O resumo:

Steve Jobs descreveu os computadores como “bicicletas para a mente”, uma ferramenta que permite às pessoas amplificar significativamente suas capacidades. Este artigo apresenta um modelo formal de ferramentas e tecnologias cognitivas que ampliam as capacidades mentais. Consideramos agentes envolvidos na melhoria iterativa de tarefas, onde as ferramentas cognitivas são assumidas como substitutas das habilidades de implementação e podem ou não ser complementares ao julgamento, dependendo do tipo. A capacidade de reconhecer oportunidades para iniciar ou melhorar um processo — que chamamos de julgamento de oportunidade — mostra-se sempre complementar às ferramentas cognitivas. Já a capacidade de saber qual ação tomar em um determinado estado — que chamamos de julgamento de retorno — não é necessariamente complementar às ferramentas cognitivas. Com base nesses conceitos, podemos sintetizar a literatura empírica sobre o impacto dos computadores e da inteligência artificial (IA) na produtividade e na desigualdade. Especificamente, embora tanto os computadores quanto a IA pareçam aumentar a produtividade, os computadores também contribuíram para o aumento da desigualdade. Estudos empíricos sobre o impacto da IA na desigualdade mostram tanto aumentos quanto reduções, dependendo do contexto. Também aplicamos o modelo para entender como ferramentas cognitivas podem influenciar os incentivos para automatizar processos e para alocar autoridade de tomada de decisão dentro de equipes.

E na conclusão:

Esses insights ajudam a reconciliar descobertas empíricas aparentemente contraditórias: os computadores aumentaram tanto a produtividade quanto a desigualdade ao amplificar o valor de habilidades cognitivas não rotineiras, enquanto a inteligência artificial (IA) frequentemente reduz a desigualdade dentro das empresas que a adotam, ao ajudar desproporcionalmente os trabalhadores com habilidades de implementação mais fracas. Nosso modelo prevê que esse efeito equalizador pode se reverter à medida que as ferramentas de IA se tornam mais sofisticadas, passando a favorecer trabalhadores com capacidades superiores de julgamento e criando um padrão em forma de U na desigualdade salarial.

Tenho a impressão que isso já está ocorrendo